作為美商LiveGood的經營者,你可能經常遇到訪客提出各種與收入、位階或團隊規模這類..探詢你個人資訊的問題,如「你賺多少?」「你是什麼位階?」「你的團隊有多大?」這些問題聽起來很直接,但大多數時候,訪客只是隨口一問,並非真心關注這些數字。即使你如實回答,這些數字對於他們是否加入往往並不起決定作用。因此,重點是如何以專業的方式回應,並引導對方專注於更有意義的部分—LiveGood平台的價值與潛力。
第一部分:識別訪客的真正意圖
首先,你要明白,當訪客問到具體收入或位階等問題時,這並不代表他們真正的意向。他們可能只是對數字好奇,或者在試探你是否值得信任。無論如何,與其在數字上糾纏,專業的做法是保持誠懇的態度,同時將這類不是問題的問題,被帶偏的話題導回正軌,將重點放在LiveGood本身的機會與潛力上。
第二部分:誠懇、簡潔且專業的回應
當你面對這些問題時,最佳回應方式是誠懇、簡潔且專業,並且不必單純聚焦於數字。可以嘗試這樣回答:
「很高興你對LiveGood有興趣!我們的團隊在持續成長中,目前已有相當多的會員加入,但相比LiveGood全球已有驚人的150萬會員,我們還有努力空間。不過我更想強調的是,這個平台的潛力和價值。無論團隊現在有多少人,真正重要的是,LiveGood提供了一個低門檻、高價值的機會,讓每個人都能輕鬆啟動自己的線上創業。如果你有興趣了解更多,我可以免費送你一個準會員帳戶,這樣你可以更全面地了解LiveGood如何幫助人們改變生活!」
這樣的回應不僅保持了專業形象,還避免了過於聚焦數字的問題。你強調了LiveGood的成長潛力和平台價值,並引導訪客進一步參與,例如參加會議。
第三部分:引導下一步行動
不管訪客問什麼問題,最終我們的目的是讓他們進一步了解LiveGood,並引導他們參加下一步行動。這裡的行動呼籲應該簡單明確,例如:
「歡迎你免費註冊,然後跟我索取更詳細的資訊。這樣你可以進一步評估是否適合加入。」
這種方式能夠有效篩選出真正有興趣的訪客,讓他們自己做決定,而不是感受到壓力。同時,如果訪客對此不感興趣,也可以輕鬆結束對話,感謝他們的時間,並繼續尋找下一個有潛力的對象。
第四部分:避免浪費時間在「灰色地帶」
在經營過程中,最容易浪費時間的往往是那些猶豫不決、拖延不做決定的訪客。這些「灰色地帶」的訪客會讓你投入過多時間,卻沒有結果。因此,我們應該學會快速判斷訪客的意向,該進一步引導的就引導,該放手的就放手,這樣才能更高效地經營你的事業。
以下示範此常見問題夥伴們的實際例子
Q:有夥伴被問到過這類問題嗎? 一個月賺多少錢,和下線有多少個? 你們都怎麼回答陌生訪客的?
Ans1: 他看過五分鐘影片了嗎? 免費註冊準會員了嗎?
如果五分鐘影片已看完,但還沒免費註冊準會員,可以用萬用回答法。
「您的問題很好,但為了必免我們把機會講成誤會,建議您可以先免費註冊入群考察,在完整了解之後,如還有細節問題可記下來,我們再一併討論會更有效率,這樣OK嗎?」
如果他不要深入了解更多,他問的問題,就是隨口問問的。不用太認真
Ans2: 或者你也可以這樣回答
「我能收入多少不一定代表你能收入多少,你能收入多少也不一定代表我能收入多少,不是嗎?
所以說,我收入有多少並不重要,重要的是你的收入能有多少。我想你真正想問的應該是,LiveGood能達成你的夢想收入嗎?
事實上美商LiveGood已經幫助全球無數人達成他們的收入目標,只要你願意付出一樣的努力,透過一樣的LiveGood,相信你也會有一樣的好結果。
更重要的是我們系統的成功程式,你學起來,也能推薦到您的會員。
歡迎你免費註冊後跟我索取更詳細的資訊。」
補充建議
有時候訪客會問類似「你賺多少?你什麼位階?你組織多大?」這類問題,事實上他們多半只是隨口一問,並不是真心想知道。其實即使你認真告訴他,不會加入的一樣不加入。
這種情況下,我們只需要用誠懇、簡潔且專業的方式回應,同時強調LiveGood的成長潛力,而不必單純聚焦於數字。避免被這類不是問題的問題帶偏話題,我們應該迅速把重點拉回到下一步的行動上。
我們並不是要對方當下決定經營,只是邀請他先免費評估而已。要的話,就免費註冊、進群深入了解;不要的話,也沒關係,感謝他的時間,然後繼續篩選下一位。
我們做事業不怕拒絕,生意有成有不成是很正常的。真正該擔心的是那些猶豫不決、拖泥帶水的「灰色地帶」,這才是最容易浪費我們時間的情況。
總之,面對 你賺多少、你有多少下線..等 這類問題,我們不需要陷入細節數字的爭論,反而應該利用這個機會展示LiveGood的潛力,並迅速引導訪客參加下一步行動。最終,這不僅能提高你與訪客互動的效率,還能讓你更專注於那些真正有潛力的人選,讓你的事業穩定成長。
延伸閱讀丨如何回答訪客詢問 你現在一個月收入多少?
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